随着国内教育内卷的日趋严重，越来越多的人选择海外留学这条赛道，在学习文化知识的同时，还能开阔视野、体验多元文化、锻炼个人独立思考的能力。但随之而来的便是留学过程中的一些烦恼，例如：在办理留学申请过程中，因为不清楚流程和提报资料的注意事项而手足无措；在出境学习过程中，面对异国他乡人生地不熟而心生胆怯；甚至在后续的课业实习、毕业答辩等环节也因内心的未知而感到茫然！毕竟绝大多数人都是第一次走出国门，虽然网上也有很多攻略，但是国与国有差异，校与校有不同，更多的时候都需要学生自己一点点摸索。

对此，菲律宾圣保罗大学充分考虑学生遇到的各种不适性，针对学生来菲前、就读中、毕业后等不同阶段，建立了一整套保姆级管理流程，得到了留学生的一致好评！

PART 1

明确入学申请流程

首先明确入学申请流程，通过简洁的语言告知学生，在申请过程中各个环节都需要提报哪些资料：

01 预报名：将以下资料合并在同一PDF后进行预报名。

※ 报名表；

※ 护照(没有护照可用本人户口页代替);

※ 学位证或学位证+毕业证及其英文翻译件;

※ 成绩单及其英文翻译件。

02 办理公证手续：请持以下资料至公证处办理公证手续(公证一式二份，一份封存提交各省外事服务中心，另一份自己保存)。

※ 护照(封面+扉页+个人信息页+共四页备注页);

※ 学位证或学位证+毕业证及其英文翻译件；

※ 成绩单。

03 提交公证结果扫描件：取得公证件后，须与报名表一并扫描。大学进行材料会审，给出评审意见。

04 获得录取通知书缴学费注册：收到录取通知书后，交纳学费、注册。

05 海牙认证：持已封存的公证件，至各省外事服务中心进行海牙认证。

06 办理签证：持旅游签证出国，前往菲律宾圣保罗大学;到校以后由学校安排专人协助将旅游签证转换成学生签证。

PART 2

规范学习流程

规范学习流程，对学生入学后学校过程有效管理，助力学生顺利毕业。

01 分班上课：

1)同班学员来自不同国家的同一期、同一专业；

2)统一线上上课软件为TM，类似国内钉钉；

3)分班后班主任组织微信建群，助教对教授重点讲课内容逐句翻译；

4)上课时间基本都安排在节假日或周末；

5)教授会将学员进行3人一组分组，进行课程讨论或作业；

6)教授所留作业需按要求、按时提交；

7)每门课程学完会有课程结测，属于作业的一种，线上考。

02 在合适时间前往学校

1) 利用寒暑假或其他假期前往圣保罗大学，将旅游签证换成学习签证，去之前国内先做公证，将资料备齐；

2) 提前告诉国内服务中心及自己班主任，由国内服务中心组织学员一起过去（大于5人班主任会安排助教接机），班主任会准备好学员学校资料；

3) 听从班主任通知，预约留学签证，体检，去菲方移民局按指纹，之后等待护照归还和ID学生卡；

4)当地住宿可以住留学生公寓 (4人间，5美元/天) ，如果在当地呆不够6个月，建议通过爱彼迎、携程等几人合租校外公寓、酒店式公寓或民宿(￥100-150/间/天左右)

5) 获得学生ID卡之后就可以着手回国了，出境总时长需达到教育部要求180天及以上。

03 毕业认证

1)公证：从对学位证书和成绩单公证开始。在菲律宾，公证人员会验证这些文件的真实性，并加盖官方印章或图章；

2)拿到学校毕业证和成绩单，先进行学校认证：进行前，文件需要由颁发这些文件的教育机构进行认证。这一步骤涉及获取学校注册员或指定人员的认证；

3）高等教育委员会 (CHED)认证：毕业证和成绩单需提交到菲律宾高教委认证(大约4-6周)，在获得学校认证之后，文件被提交给菲律宾高等教育委员会 (CHED)进行认证，CHED负责监督菲律宾的高等教育机构。他们会验证这些文件，并附上自己的认证印章；

4）外交部 (DFA)认证 (需预约，大约3-4周)：在获得CHED的认证后，下一步是将文件提交给菲律宾外交部 (DFA).DFA将验证CHED认证的真实性，并加盖他们自己的认证印章和签名。拿到以上材料即可提交中留服认证；

5）中留服认证 。

PART 3

保姆级硬核服务

为了更好的推进圣保罗大学与中国教育的友好交流与合作、更便利的服务于中国境内的留学人员。菲律宾圣保罗大学(SPUP)特成立专门部门服务中国学生。该部门被命名为“菲律宾圣保罗大学中国学生服务中心Chinese Students Service Center at SPup”。第一任主任由罗永明博士兼任。在罗主任带领下圣保罗大学推出保姆级硬核服务项目：

※ 全流程体系化管理：根据学生情况制定留学方案，从申请前到毕业全流程“一站式”服务；

※ 专业留学指导：提供一对一留学服务，合理规划留学时间，科学指导专业选择，确保升学无忧；

※ 协助办理签证服务：专人全称协助办理出国留学签证，提供全称签证申请指导；

※ 免费语言培训：针对英语水平较差的同学，在校期间可享受免费定制化语言培训课程，提升语言能力；

※ 全程学业辅导：学生在留学期间配备中文辅导员，进行全程的国外课程学业辅导，降低学习难度；

※ 接机住宿安排：专人安排接机住宿，安全省心有温暖更有保障；

※ 无忧学习生活：留学期间配专职辅导员，对学生进行学业生活服务与管理，关注学生全面发展；

※ 就业指导服务：协助学生准备就业材料，提供就业指导，帮助学生实现理想就业。

※ 牵手北京大学项目实验室：在菲律宾圣保罗大学攻读硕博，在获得中留服认证的同时，还有机会进组北京大学对口项目实验室，获得北京大学指导教授亲笔推荐信，在北京大学课题成果发刊，获得北京大学课题实验室结业证书。

除了明确服务内容，为提升服务质量，也会对工作人员进行绩效考评。例如接送机，学生等待时长、工作人员服务态度、服务质量等都会作为考评内容纳入到工资绩效中。每个服务阶段都建立了微信群，学生从获得offer起，就可以根据自己的实际情况进入到不同的微信群，群内有多名专职工作人员答疑解惑，提供一对一指导！事无巨细面面俱到，菲律宾圣保罗大学通过热忱周到的服务让每一位来校学生深感：虽在异国他乡却是宾至如归！

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