近日，有很多学生都在投诉轻轻教育是一个专门坑学生们的机构，不给退费，还人去楼空。

   可是后来姓李女士课程没有开通找到代理人时，代理人却以自己以不是轻轻代理为由，推辞责任，之后家长找媒体帮忙下找到机构负责人，但机构负责人也只是口头承诺为学生开通课程，实际上一直无动于衷。家长一气之下，整理好材料找到机构要求退学费，可机构却又以材料不明不给学生办理退费，要不就会说是课程已经上，无法退学费。

  记者又采访了在现场的其他学生家长，其他学生家长的情况也是如此，都纷纷表示课程不行，还不让退学费。

对此，记着找到了轻轻教育机构的负责人，负责人表示是可以退学费的，课程没有开通是因为之前打电话给家长们确认时，家长们可能没接听电话，目前正在积极的配全上级反映，快速开通课程，不影响学生们学习。记着还打电话找到了当地有关部门，当地相关工作人员表示，目前已经跟进轻轻教育这件事，会给众多求学学子一个交代。

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