全体成员的共同努力下淮安涟水支行服务室超额完成了支行下达的目标任务
本站middot为进一步深化网络服务流程转型,提升分行理财经理团队营销能力,积极营造全员营销的浓厚氛围淮安涟水支行与工银安盛联合推出打成一片,项目本次培训活动以高管团队为重点,通过培训与实战相结合,将专业学习和实践培训植入场景营销,从而达到高管共同晋升的目的在全体成员的共同努力下,淮安涟水支行服务室超额完成了支行下达的目标任务
一是精准定位,创新模式淮安涟水支行服务办公室针对工行安盛信如意的产品首先与资深老师进行深入沟通,听取成功案例,利用晨会,夜会在全体员工中进行大讨论,掌握产品的特点和优势,快速联系客户,邀请客户到网点这个打成一片,项目与客户沙龙不同,但客户经理邀请客户到店进行一对一服务培训统筹,以战代训,重点针对客户经理和年轻员工进行客户销售一对一辅导,做好场景演练,为提高销售成功率做准备在多次的交流学习中,我们对产品有了深入的了解,并以资产配置,继承,养老等话题为出发点,让客户在交流中认识到产品
二是学以致用,实战练习淮安市涟水支行办公室努力将工银安盛支付业务打造成全行保险业务的亮点,打造成培训,培养营销队伍的试金石售楼处的客户经理学以致用,把每一次邀请都当成一次检验自己学习成果的实践锻炼客户经理在与客户的交谈中识别客户需求点,将分期保险作为中高端客户资产配置的首选他们认真对待每一张万元钞票,积累经验甚至在谈大单的时候,他们都表现出淡定从容的工作态度,服务室在一周内实现了期刊保费从量变到质变的巨大飞跃
三是内外联动,合力推进在网点流程优化中,网点负责人统筹管理,明确分工,要求所有员工张口一字营销柜台客服人员要善于发现目标客户,同时做好引荐和介绍,然后大厅工作人员要做好后续服务营销值得一提的是,面对部分准客户,服务室客户经理和安盛工作人员通力合作,与客户一起跟进,为客户制定计划,同时提供尊贵的非金融服务体检,大大提高了客户满意度,从而提高了签单成功率优质的服务不仅可以培养客户的忠诚度,还可以增加客户对我行的依赖
淮安涟水支行办公室将使用该打成一片,以项目为契机,充分利用比较三对三,看三个来改善现状,工作方法,在各网点之间形成竞争氛围,在客户经理之间形成追来追去的营销氛围同时,在旺季来临之际,淮安涟水分公司业务处将进一步提升员工产品意识,提升全体员工营销能力,不断优化网点服务流程,加强部门联动,全力做好旺季准备
三,加强立体监管,提高内部控制质量。为全面实施内部控制合规管理,提高内部控制质量,淮安涟水支行内外兼管,立体监督,综合施策。一是加强对全行员工特别是新入职员工的警示教育和合规培训活动,提高各岗位员工的履职能力和责任心;二是进一步加强客户识别,客户信息综合管理,客户洗钱风险分类等相关工作,充分发挥第一道防线作用,切实防范洗钱风险。三是持续排查员工异常行为和声誉风险,压实Long责任,加强对异常行为的排查和管控,多维度监管,提升全行内控质量。郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。