暖心服务，平安旅途。郑州客运段高铁三队团支部成员帮助乘客照顾孩子，为高龄老人出行纾难解困。用暖心守护彰显铁路担当，用实际行动践行铁路责任。

ldquo;真是我见过最好的服务，让我特别感动!rdquo;在周口东开往长治东的G6678次旅客列车上，一位妈妈生发出了这样的感慨。在她无法兼顾哭闹的孩子与手头的事务时，列车长李怡霖主动帮忙照料孩子，耐心安抚，很快让孩子重新绽放出笑容。

车厢里有两位高龄乘客需用轮椅出行，由于车内过道窄，轮椅较难推行至相应座位，乘务员主动帮忙沟通，为旅客调整至离车门较近的位置。天津北方网讯：河东区东新街道松风东里社区人民调解员张楠自2015年6月开始从事人民调解工作，至今她已组织调解各类矛盾纠纷300余起。到站时专门、及时帮助老人下车，并联系车站人员无缝对接，协助旅客出站。在她的笔记本上，密密麻麻地记录了各类纠纷的调解过程，心得体会和经验总结，她还成立了“暖心调解工作室”，帮助居民们排忧解难，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。。郑州客运段高铁三队团支部以高度的社会责任和职业热情，践行社会主义核心价值观，让乘客们舒心、安心地抵达目的地。

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