农业发展银行新泰市分行深入实践以客户为中心服务理念，积极开展我为群众做实事活动中，在实践中为客户排忧解难，送温暖，采取措施提升专业便捷的客户服务

为提高客户满意度，满足客户多元化需求，新泰市支行结合网银企业特点，为客户解决不同问题一是客户办理网银后，针对部分客户不知道如何使用网银的情况，新泰市支行安排员工现场授课，教客户如何使用农发行网银，让客户真正实现网银的高效二是为使客户能够积极使用农发行网银，将现有网银相关费用优惠政策告知客户，并充分宣传农发行网银系统的安全性和便捷性，让客户放心使用三是针对客户在使用和运营中出现的问题提供上门服务，有效保护客户利益

贴心的服务和耐心的指导，让客户体验农业发展银行以客户为中心我们的服务理念赢得了客户的认可和好评

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