株洲晚报讯最近几天，市民谢女士向株洲晚报热线28829110求助称，她家4岁的熊孩子趁其不备，手机充值了2000余元玩游戏客服回复说将处理此事，但至今无下文

开机与支付密码相同，小孩充值玩游戏

孩子玩游戏时，根本不需要手机注册账号便可玩耍，该公司是如何认定支付是成人所为呢谢女士质疑道

律师:小孩行为可视为无效

湖南诚一律师事务所律师杨洁认为，谢女士的孩子未满8周岁，属于无民事行为能力人，因此他的充值行为应视为无效，家长可以向游戏公司申请退款，如果游戏公司不予回应，谢女士可以通过法律诉讼途径维护自身合法权益。

此外，杨洁提醒，家长应该尽到自身的监护责任作为监护人，孩子家长应该管理好手机，保护好密码其次，手机可设置充值额度，以避免出现大额充值的情况未成年意识不成熟，家长应及时对其消费观念予以指导

2021年12月中旬，怀化的刘奶奶去银行取款时，发现银行卡里无故少了万余元，“银行卡一直放在身边，也没有买其他东西，钱怎么就不翼而飞了？”刘奶奶得知结果的瞬间腿都软了。

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