用心服务，全新起航，持续守护人民美好生活。瑞众保险践行“以人民为中心”的发展思想，精准聚焦客户需求，不断优化客户体验，持续提升金融服务的便利性、普惠性和可得性。八月，瑞众保险2024年客户嘉年华正式启动，此次客户嘉年华以“瑞启新程·悦众而来”为主题，同时联动全系统“寻找瑞众有缘人”活动，以广大客户需求为先，以“缘”强化情感联系，通过推出“线上+线下”系列活动，打造多元化品质服务体验，展示瑞众保险多方位多层次守护人民美好生活的最新成果。

线上多场景，趣味加码优体验

瑞众保险立足客户需求，融合生活场景，围绕健康、权益、生活主题，为客户及有缘人倾心打造服务与互动有机融合的主题活动庆典，为线上服务增添趣味新意。

“健康”版块中，从关爱客户及家人的健康出发，链接优质医疗资源，提供便捷、有温度的医疗咨询服务；推出系列运动课程，满足多元化的健身需求，帮助客户增强健康意识，让广大客户健康有保障、幸福有依靠。

“权益”版块中，聚焦消费者权益保护，不断丰富金融教育场景，通过风险测评、幸运闯关、消保课堂等形式宣传普及金融消保知识，帮助消费者防范金融风险，切实维护自身合法权益。

“生活”版块中，强化互动回馈，推出趣味强、易参与的惊喜福利活动，在生活娱乐基础上配置权益礼品，帮助客户舒缓压力，享受轻松生活。

线下嘉年华，百城联动齐欢聚

瑞众保险聚焦生活、教育、公益等领域，积极邀请见证瑞众成长与发展的客户参与各类线下活动，共绘美好生活篇章。

守护青少年儿童成长，瑞众保险搭建多元化研学成长平台，推出“妙少年研学”活动，探访名校名企，研习历史人文，规划未来，赋能成长，助力青少年全面发展。

专注品质生活体验，推出“遇鉴美好”活动，围绕非遗文化、红色精神、乡村振兴、金融科普等多元主题举办精彩活动，与客户共享欢乐时光。

积极践行公益举措，开展“圆梦行动”“重阳行动”，聚焦乡村振兴、民生帮扶，关爱困难儿童老人、致敬抗战老兵，守护“朝夕美好”。发起“日行一善”主题活动，倡导从身边事出发，以举手之劳践行微公益，传递瑞众爱心。

同时，本次嘉年华也广泛邀约具有“数字缘”“同名缘”“守护缘”的瑞众有缘人，共同体验丰富多彩的各项活动，感受爱与美好。

未来，瑞众保险将继续坚持“以人民为中心”，履行“服务国之大者、守护美好生活”的企业使命，以客户嘉年华为载体，加强与客户的沟通互动，持续提升服务能力，不断满足人民群众多样化的综合金融需求，为客户打造更放心、更贴心、更省心的金融保险服务新生态。

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